Se vår policy för hur vi hanterar personuppgifter
Målinriktad digital kundvård
Webinar den 26 april klockan 11:15!
Vad är fördelarna med ett målinriktat digitalt kundvårdsarbete? Hur du snabbt kan komma igång med företagets kundportal för att leverera en kundvård i världsklass.
Det bubblar rejält kring digital kundvård och kundlojalitet. Lojalitetsklubbar och förbättrad kundvård i form av interna system så som CRM, men vilket faktiskt värde har detta för kunden?
Många satsar redan på att bygga ut sin digitala kundvård i form av kundportaler, men hur bör en sådan utformas för att ge optimalt utfall till återkommande företagskunder? I webinaret Målinriktad digital kundvård B2B får du en kickstart till hur digitaliseringsarbetet kring den digitala kundkontakten bör struktureras för att göra dina kunder nöjda.
Varför du bör delta
- Du vill förbättra företagets kundvård för att säkerställa kundlojalitet
- Du tror att digitala verktyg kan underlätta för både er och era kunder
- Du vill komma igång med företagets digitalisering snabbt men samtidigt få ut mycket mervärde av detta
- Du vill öka interaktionen med kunderna utan att spendera mera tid
- Du säkerställa att dina kunder är nöjda med er moderna kundvård och därmed förblir lojala
När, var och hur
Datum: Fredagen den 26 april
Tid: 11:15 - 12:00.
Hur: Fyll i formuläret så kommer du att få en länk mailad till din mailadress. En påminnelse skickas innan webinaret börjar. Du ansluter till webinaret med valfri webbläsare.
Varmt välkommen med din anmälan!
Se vår policy för hur vi hanterar personuppgifter